Hvis du har en serviceaftale, står vores supportteam altid på spring, hvis der skulle opstå et behov for hjælp.

Serviceaftale

Alle kunder, der anvender BUANCO Integration indgår en serviceaftale direkte med BUANCO

Serviceaftalen indebærer:

  • Daglig telefonsupport
  • Daglig online support via Team Viewer
  • Årlig opdatering af softwarepakken

BUANCO Support er åben mandag til torsdag kl. 8.00 -16.00 og fredag 8.00 – 15.00 – dog ikke i dagene mellem jul og nytår.

Dette indebærer, at der er mulighed for at få support til både store og små spørgsmål og en hurtig reaktionstid fra os. Vi bestræber os på at løse alle dagligdags opgaver samme dag, som vi får en henvendelse.

Vi har landsdækkende supportteam, som rykker ud, når der opstår behov.

 
 

Close [X]